On-site support medewerker

On-site support medewerker

Ben jij de on-site support medewerker die wij zoeken? Je gaat als on-site support medewerker aan de slag bij de Ministerie van Economische zaken! Hoe tof is dat? Lees gauw verder en solliciteer direct op deze vacature!

Als on-site support medewerker zet jij eindgebruikers centraal. Je bent zelfstandig, initiatiefrijk, flexibel maar vooral een echte teamplayer! Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke ondersteuning van de eindgebruikers. Afhankelijk van je opdracht verwerk je meldingen die in TOPdesk worden geregistreerd. Het kan voorkomen dat een dag bestaat uit het oplossen van dringende incidenten (LAN/WAN), het werken als ICT servicebalie medewerker en het op de hoogte houden van de eindgebruiker.

Functie-eisen

·        ITIL Foundation/ITIL Foundation

·        Minimaal MBO ICT niveau 3 of vergelijkbaar

·        Minimaal 2 jaar On Site Support ervaring (relevant én recent) in grote, complexe

beheer-/klantomgeving

·        Minimaal 2 jaar ervaring met het zelfstandig draaien van ICT balie op klantvestigingen

·        Minimaal 2 jaar kennis en ervaring met Windows 10, Office 365, TOPdesk

·        Gedegen kennis van mobiele devices (smartphones, tablets) en beheer hiervan. Basiskennis van netwerken (LAN/WAN).

·        Rijbewijs B

Een hele toffe en veelzijdige functie! Ben jij onze on-site support medewerker? Reageer dan snel door middel van de sollicitatieknop of bel naar 06-30215289

 

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.