Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder

Wij zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder in omgeving Ede. Ben jij beschikbaar en heb je ervaring met onderwijs applicaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Achtergrond opdracht

Onze opdrachtgever is bezig met een overgang naar een nieuw Studenten Informatie Systeem (SIS). Daarmee wordt het huidige Studenten Informatie Systeem, EduArte, op termijn uitgefaseerd.

Veel van eigen functioneel beheerders zijn momenteel ingezet om het nieuwe SIS te leren kennen, configureren, testen en klaar te maken voor gebruik.

In de tussentijd moet het reguliere werk voor het huidige SIS óók doorgaan. We zoeken een ervaren EduArte functioneel beheerder die zelfstandig de voorkomende incidenten en wijzigingsverzoeken kan afhandelen en daarmee het team kan helpen om een balans te vinden tussen het project nieuwe SIS en het beheer van EduArte. Van de functioneel beheerder wordt verder verwacht dat hij/zij in staat is om nieuwe/net gestarte functioneel beheerders wegwijs te maken in een SIS zoals EduArte, zodat ze die kennis van functioneel beheer en onderwijsprocessen mee kunnen nemen als ook zij overgaan naar Osiris.

De werkzaamheden omvatten (o.a.):

  • Afhandelen van incidenten op EduArte en omliggende applicaties;
  • Afhandelen van wijzigingsverzoeken op EduArte en omliggende applicaties;
  • Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen;
  • Voortgangsbewaking van openstaande meldingen;
  • Actualiseren van documentatie en de beheerhandleiding;
  • Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT);
  • Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen.

 

Functie eisen

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van en ervaring met het werken in onderwijsorganisaties;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in het functioneel beheren van EduArte;
  • Kennis van de ITIL en BiSL frameworks

 

Competenties

  • Je bent een kei in het vertalen van wensen naar specificaties
  • Je schakelt snel en doorziet processen makkelijk
  • Je bent proactief en snapt hoe keuzes in de applicatie inrichting gevolgen hebben voor de organisatie
  • Je kunt je manier van communiceren gemakkelijk aanpassen aan je publiek (IT’ers of gebruikers)

 

Enthousiast geworden?

Solliciteer met je cv en motivatie.

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.