Floorwalker

Floorwalker

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Floorwalker. Heb jij zin in een nieuwe uitdaging? Lees de vacature door en solliciteer!

Functieomschrijving:

Onze klant gaat over naar een nieuw systeem. Dit heeft natuurlijk impact op de huidige medewerkers. Daarom zoeken wij twee floorwalkers die dit proces willen begeleiden en gereed willen staan voor eventuele vragen.

Je helpt en ondersteund gebruikers op de werkvloer tijdens en na de uitrol van OneDrive en MS Teams. Je bent er om vragen van medewerkers te beantwoorden.

Het is van belang dat jij hen duidelijk en geduldig uit kunt leggen hoe het nieuwe systeem werkt.

Daarom is het belangrijk dat jij goed met computers en systemen overweg kunt en affiniteit hebt met IT.

Functie-eisen:

Must-haves:

·        Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in de richting van ICT Automatisering;

·        Minimaal 3 jaar ervaring met IT support en kennis van IT-werkplekken (PC’s en laptop);

·        ITIL V3 certificering;

·        Microsoft MCSA (Windows 10) certificering;

·        Kennis van en ervaring met:

·        Windows 10;

·        OneDrive;

·        Office ProPlu / Office 365 en met name MS Teams.

·        Je spreek Nederlands en Engels (CEFR B1);

Pre:

·        Kennis van Sharegate is een pré;

·        Kennis van MacOs is een pre;

·        Kennis van en kunnen werken met Topdesk is een pré.

Zie jij deze functie helemaal zitten?

Reageer door middel van de sollicitatieknop!

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.