Desktop/Office 365 Engineer

Desktop/Office 365 Engineer

Wij zijn voor onze klant in Utrecht op zoek naar een Desktop/Office 365 Engineer. Kan jij zo snel mogelijk starten en wil jij een nieuwe stap zetten in je carriere? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Jouw rol:

Als Desktop/Office 365 Engineer werk je in het end-user team binnen de afdeling Infrastructure Management van IT Operations en ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle (gevirtualiseerde) werkplekken binnen de organisatie. In deze rol ga je werken met nieuwe technieken zoals Office365, Autopilot, Intune, etc. Daarnaast krijg je de kans om je communicatieve skills te versterken door deze in te zetten voor een goede relatie met onze leverancier en ook met andere IT teams zoals bijvoorbeeld Functioneel Beheer.

Als Desktop/Office 365 Engineer ben je verantwoordelijk voor alle werkplekken van onze interne en externe klant. Je vervult een belangrijke rol in het contact met onze leveranciers en andere IT-afdelingen waarin een goede relatie erg belangrijk is.

Omdat het operationeel beheer van de gevirtualiseerde werkplekken is uitbesteed, vervul je een belangrijke regierol tussen de interne organisatie en de leverancier. Daarbij lever je derdelijns ondersteuning bij het analyseren en oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen (binnen o.a. Intune, Autopilot, de applicaties op de VDI werkplek). Je beheert ook de fysieke werkplekken (zero clients) en de integratie met O365 behoort ook tot jouw werkzaamheden. Wanneer problemen vanwege complexiteit doorgezet worden ben jij de coördinator van het vervolgproces om tot een goede oplossing te komen.

Je gaat ook onderdeel uitmaken van de diverse werkplek projecten binnen onze organisatie.

In deze rol krijg je veel ruimte om zelf invloed uit te oefenen op de dienstverlening die wij willen bieden. Je krijg veel kansen om ervaring op te doen, opleidingen te volgen en die gelijk in te zetten in de praktijk. Hoe meer initiatief je mee brengt, hoe meer je uit deze functie kunt halen.

Jouw afdeling:

De afdeling waar je komt te werken is IT Operations (ITO). Binnen ITO is het Infrastructure Management team verantwoordelijk voor het leveren van een IT platform (zowel on-premise als in de Cloud) waarop we onze bedrijfsapplicaties kunnen draaien.

Daarnaast leveren wij een betrouwbare werkplek en zorgen wij voor ondersteuning van onze eindgebruikers. Tevens beveiligen en bewaken we onze infrastructuur tegen security bedreigingen.

De samenstelling van het team waarin jij komt te werken is nu 9 mensen en omvat het Service Point (Servicedesk) en het Enduser team zelf, waarin zowel de werkplek, als Exchange en Office365 wordt ondersteund.

De sfeer binnen het team is relaxed en informeel, onderling wordt er veel samengewerkt, maar ook met andere teams binnen de IT Operations afdeling. We hebben een goede band met onze werkplek leverancier.

Wat breng je mee:

  • minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding, bijvoorbeeld Expert IT Systems en devices of ICT-Beheerder.
  • circa 2 tot 5 jaar recente ervaring in een vergelijkbare functie als bijvoorbeeld Support Engineer of Werkplekbeheerder.
  • aantoonbare kennis (Microsoft certificaten) en ervaring met Windows 10, Windows Server 2016 en 2019 is een vereiste.
  • aantoonbare kennis en ervaring met applicatie packaging en -distributie
  • kennis en ervaring met Office365, SCCM en SCOM, Active Directory beheer en Group policy beheer.
  • kennis van VMware, vSphere en het VDI platform
  • goede Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid is een must.

Enthousiast geworden?

Solliciteer dan met cv en motivatiebrief of bel naar Len Bouwman, Recruiter bij Kwiik, op 06-30215289.

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.